Понад 80% покупців у Польщі бачили розбіжність між акційною ціною та чеком

Понад 81% респондентів за останні 12 місяців помічали, що акційна ціна товару в магазині не збігалася з ціною в чеку, хоча всі умови акції були виконані. Приблизно чверть опитаних стикалися з цим часто, ще близько половини — час від часу або рідко.

Акції залишаються одним із найрезультативніших інструментів стимулювання продажів: близько трьох чвертей споживачів купують під їхнім впливом товари, які не планували придбати. Водночас ускладнення умов знижок створює ситуації, коли очікувана покупцем ціна не збігається з кінцевою сумою.

Проблема полягає і в тому, що акції стають дедалі складнішими та часто мають обмежений час дії. Для отримання знижки може бути потрібне сканування дисконтної картки або використання мобільного застосунку. Інші пропозиції діють лише за умови покупки на визначену суму, придбання певної кількості товарів або за схемою "3 за ціною 2".

Знижка також може поширюватися лише на окремі смаки чи різновиди товару, не поєднуватися з іншими покупками або мати короткий термін дії.

Представники роздрібних мереж пояснюють такі випадки не лише особливостями акцій. За їхніми словами, покупці, які відвідують різні магазини, можуть переносити звички з однієї мережі в іншу, а також випадково прочитати ціну сусіднього товару або іншої версії того самого продукту.

Окремо в матеріалі згадано проблеми якості харчової продукції в Україні. У державній акредитованій лабораторії перевірили п'ять зразків сардельок від різних українських виробників: два виявилися фальсифікатом, а один серйозно порушив норми фасування.

Найгірші результати показали дитячі сосиски "Салтівський м'ясокомбінат" (занижений вміст білка) та сардельки "Молоко від фермера" (удвічі перевищений вміст жиру). Сардельки з Володимирського ринку не мали зазначеного складу на упаковці.

Директор Союзу споживачів України Максим Несміянов зазначив, що дієвих механізмів боротьби з нечесними виробниками майже немає, і не рекомендує купувати сумнівну продукцію.