Говорят, что Виктору Федоровичу Януковичу случайно «сожгли моск» новейшими технологиями внушения в ходе активной его подготовки к выборам. Теперь он боится темноты и одиночества и просится в отставку, на рыбалку и по грибы. Если это правда, то в этом есть определенная и злая ирония судьбы. Ведь те самые технологии, которые разбалансировали сознание кандидата в Президенты, ежедневно используются и для разрушения наших с вами мозгов. И если мы с вами пока не боимся темноты — то это не наша заслуга, а их недоработка.

В Украине, чуть ли не каждый год проходят выборы, на которых гражданам приходится выбирать из ограниченного круга претендентов с весьма стандартным набором лозунгов. Очевидно, что многое в их выборе зависит от технологий, используемых при проведении избирательных компаний. Часть этих технологий стара как мир, часть — достаточно новые разработки. Во всех способах «оболванивания» электората разобраться невозможно, поэтому ограничимся описанием основных и, на наш взгляд, наиболее часто используемых приемов…

База для приемов и техник НЛП
 
Средний потребитель информации, согласно статистике, проводит перед телевизором и слушает радио примерно 4 часа ежедневно. Этого времени вполне достаточно, чтобы с помощью звука и видеоряда квалифицированные специалисты по нейро-лингвистическому программированию (НЛП) сформировали в сознании части зрителей и слушателей представления, нужные заказчикам, даже если эти представления противоречат реальности.

Социологические опросы, в которых пропорционально представлены все слои населения показывают, что процент поддающихся разным видам  внушения составляет до 30-40% всего взрослого населения планеты. Следовательно, практически на половину всех людей так или иначе можно повлиять прямо или косвенно до такой степени, что они могут радикально сменить свой стиль поведения в достаточно короткие сроки. Пусть и без 100% закрепления результата, но поскольку выборы проходят на протяжении относительно короткого периода времени, суггестивного эффекта обычно хватает.

На руку манипуляторам, играет и тот факт, что критическое мышление можно преодолеть, используя силу традиции, то есть — созданием стереотипов и виртуальной реальности постоянно транслируемой через СМИ. При этом, подобная технология работает сразу на всех, к кому требуется получить доступ. А значит, даже в период между выборами — все партийные СМИ будут работать на поддержание высокого уровня пропагандистской активности. Это всегда дешевле, чем «раскручивать» новую компанию на «неподогретой» аудитории.

Интернет технологии и распространение слухов

Появление новых технических средств не могло пройти мимо специалистов по манипулированию массовым сознанием. Интернет предоставил площадку для оперативного распространения любой информации. При этом качество самой информации может быть любым. Проверка достоверности данных весьма затруднена. Возможность «вычислить» первого автора новости также. Какие же возможности, как и для чего могут использоваться?

«Вирусное сообщение»

Вирусным сообщением может быть скандальная новость, призыв к флеш-мобу (любому одновременному действию большого числа людей в заранее определенной точке), смонтированный видеоролик или фотография. Примерами такой технологии могут быть: видеоролик о подготовке интервью харьковского мэра Добкина, «Манифест среднего класса» Юрия Романенко и призывом к проведении акции «Достали», размещение отредактированных в «Фотошопе» плакатов Арсения Яценюка.

Что нужно для успешной реализации проекта по внедрению вирусных сообщений? В первую очередь — команда людей, которые будут размещать нужную информацию в местах проведения активных Интернет дискуссий — форумах, блогах, Живом Журнале, в комментариях к топ-статьям популярных новостных ресурсов. Также вирусное сообщение должно быть «привязано» к информационному поводу, который активно обсуждается в СМИ.

Таким образом, его увидит максимальное число пользователей Интернета, которые следят за новостями. Для того, чтобы посты с вирусным сообщением не убивались в течение короткого времени модераторами различных ресурсов, они должны поддерживаться несколькими членами команды — на форумах, в Живом Журнале и на блогах. Это создает видимость активного обсуждения, в комментариях к новостям.

Еще один способ — задание провокационных вопросов участникам и  реклама ссылки на ресурс с вирусным сообщением (обычно требуется от 3 до 5 участников, тогда в обсуждение втягиваются другие посетители форума, члены сообществ в ЖЖ и блогах, читатели новостей). Тут следует помнить, что форумы обычно делятся на  топовые и тематические, вспомогательные. Топовые форумы могут давать в день сотни, а то и тысячи хостов. Поэтому работать на таких форумах могут далеко не все пользовали и команды.

Этот способ позволяет получить максимальную отдачу при минимальном вложении денег в раскрутку, легко вызывая резонанс. Следовательно через некоторое время сообщение начинает распространяться по сети без дополнительных усилий со стороны его авторов. Но без предварительной подготовки команды «форумщиков», которая будет способна в считанные часы разнести практически любую информацию по максимальному количеству ресурсов, качественная работа станет вялотекущей и неэффективной.

Блоггеры — «литературные негры»

Популярность блогов и ЖЖ не могла остаться незамеченной политиками. На многих популярных площадках можно встретить персональные странички известных личностей.

Блог или персональная страница в ЖЖ или социальной сети обычно используется для того, чтобы создать видимость близости политика к народу. Посредством таких страниц с их посетителями делятся «приватной» информацией о частной жизни, привычках, увлечениях и хобби политиков. Также, именно тут появляются «неофициальные» заявления по тому или иному вопросу, оригинальные фото и видео материалы. Также посредством таких ресурсов проводится «диалог с народом», когда в комментариях к новостям или иным материалам иногда появляется «сам автор блога» и переписывается с участниками дискуссии.

Даже продвинутому обывателю понятно, что политик сам не ведет подобную работы. Для этого существуют профессиональные «блоггеры». Но это никак не мешает многим верить в возможность лично пообщаться с ВИП-персоной. Иногда, использование сетевых технологий дает вполне прогнозируемые сбои. Например, недавнее заявление Арсения Яценюка, что блог @yatsenyuk в популярной сети микроблогов Twitter вел абсолютно не он, вызвало широкий резонанс разочарований. Ведь почти полгода информацию с этого ресурса транслировали многие печатные и Интернет СМИ, и никаких опровержений не было. Возможно это также технологический ход. Поскольку проверить «аутентичность» владельца записи практически невозможно, то через «левые» блоги и ЖЖ можно долгое время дезинформировать общественность или даже сознательно проводить политику собственного антиPR, а затем выступить в печатных СМИ с заявлением, что «все написанное от моего имени в Интернете по таким-то адресам — это фальшивка и я к этому отношения не имею».

«Говоруны», «слухачи», «читатели»

Несмотря на изобилие СМИ-ресурсов, слухи не только не потеряли своей привлекательности в качестве метода донесения до масс информации, но и постепенно набирают популярность. Одним из основных преимуществ слухов является практически полная невозможность опровергнуть или пресечь их распространение в течение короткого времени.

Самый простой способ технологического внедрения нужных слухов — это «говоруны». Ничего общего с птицей из популярного детского мультика 80-ых годов они не имеют. «Говоруны» — это, как правило, команды из 2-3 человек, которые активно и достаточно громко (или нарочито тихо, в зависимости от поставленной задачи) обсуждают в людных местах некие события. В общественном транспорте часто работаю «двойки», в местах скопления людей — площадях, улицах, базарах — «тройки». При этом третий член команды может присоединяться к беседе двух «зачинщиков» периодически, или заменяя одного из участников первоначальной дискуссии.

«Говоруны» постоянно перемещаются, повторяя в различных вариациях один и тот же текст, так чтобы его услышало как можно больше людей. В транспорте они обычно курсируют по заранее отработанным маршрутам. Во-первых, чтобы не пересекаться с другими такими же командами,  а во-вторых, чтобы иметь возможность охватить как можно большее число слушателей в определенном районе. За качеством работы «говорунов» обычно следят «слухачи». Они также перемещаются по районам работы говорунов и фиксируют: начались ли обсуждения «говорильных» тем среди людей. Таким образом, можно грубо определить скорость распространения слухов, их мутацию и степень охвата аудитории. При проведении грамотной компании в течении трех суток информация, транслируемая «говорунами» попадает в Интернет и печатные СМИ.

Базовые принципы и методы манипуляция

Как правило, в пропаганде и PR, вопреки логике, не выделяют четкого адресата транслируемой информации, полагая что за счет массовости она в любом случае дойдет до своего потребителя. До сих пор, все избирательные компании в Украине, характеризовались использованием колоссальных средств как на рекламу собственно кандидатов и партий, так и на «антирекламу» оппонентов. Но реально ни малейшего эффекта это не давало: если проследить динамику изменений рейтинга основных игроков на политической арене — сложно заметить существенный рост популярности кого-либо за весь период от начала и до конца избирательной гонки. Массовое использование одних и тех же ресурсов и технологических приемов взаимно нивелировало эффект от их применения.

Дабы не быть обвиненными в излишней заангажированности, рассмотрим самые значимые принципы и методы манипуляции сознанием во время избирательной кампании 2004 года.

Искажение информации и частичное освещение фактов:

Совсем не обязательно искать или выдумывать про конкурента нечто негативное. Конкурент во время избирательной компании и сам часто дает поводы для информационных атак. Удачно эти принципы использовались практически всеми противоборствующими сторонами.

Штаб Ющенко разыгрывал скандал о судимостях Януковича, добавлял остроты в историю с падением Януковича от удара яйцом в Ивано-Франковске, а так же акцентировал внимание на орфографических ошибках властного кандидата.

Штаб Януковича использовал эпизод драки возле ЦИК с участием Ющенко и его соратников, акцентировала внимание на рекламном ролике о поддержке Ющенко со стороны ОУН Козака, основными месседжами которой были: запрещение русского языка и марш по Крещатику, в поддержку Ющенко, членов организации УНА под фашистской символикой.

Подмена понятий:

При подмене понятий за основу брался вроде бы некий неоспоримый факт, значимость которого многократно усиливается частыми повторами и привлечением к нему внимания аудитории. Например, конкурент “ловится” на том, как в той или иной форме вроде бы проявляет пренебрежение к избирателям. Классическими примерами использования этих приемов могут служить:

- многократный показ на “5 канале” слов Януковича на съезде Партии регионов о “козлах, которые мешают нам жить”;
- демонстрация сообщений об отравлении Ющенко и его фото «до» и «после» аффилированными СМИ для создания образа пострадавшего от «преступного режима Кучмы» и чуть ли не «отдавшего жизнь» за идеалы свободы и демократии.
 
Ложная аналогия:

Ложная аналогия часто совмещается с многократным повтором того или иного рефрена, для создания новой устойчивой логической связи, которая будет «работать» на того или кандидата.

Примерами повторения информации могут служить пресловутые «темники», то есть использование в различных СМИ повторений в сообщениях новостей, где в каждом последующем выпуске наиболее значимая информация повторялась без каких-либо корректировок или изменений. Вариантом техники “повтора” также является частое употребление лозунгов и ключевых слов — классикой тут можно назвать «Ющенко - ТАК!»

Тематическое переключение:

Этот прием включает в себя подачу фактажа в такой периодизации, чтобы потребитель информации настолько отвлекся от изначальной темы, что занялся бы обдумыванием и обсуждением либо частностей, либо совершенно новых понятий.

Примером запугивания может быть переключение внимания от выступлений и действий Януковича на «всем известный донецкий беспредел» и намек, что в случае его победы Украина будет жить «по понятиям».

Или же формирования имиджа Ющенко, как «агента американского империализма» и «ставленника госдепа США» с намеком, что в случае его победы на территории Украины будут размещаться военные базы США, а в Россию будет выехать вообще невозможно.

Как распознать и защититься
 
Ниже перечислены далеко не все приемы психологического давления на ваш мозг, но данный минимум следует знать хотя бы для того, что распознать и «отстроиться» от нежелательного воздействия. Основной механизм защиты от таких приемов — это максимально критичное восприятие всей предлагаемой к «потреблению» информации. Итак…

- В рекламе идет акцентирование внимания на том, что голосование за определенного политика дает какое-либо социальное преимущество над другими людьми в самых разнообразных жизненных ситуациях. Скажем, проголосовав за кандидата Х, вы получите повышение зарплат, пенсий, улучшение медицинского обслуживания и т.д. Также упор может быть сделан на том, что, проголосовав за оппонента, избиратель получит некий негативный результат (снижение уровня жизни, увеличение безработицы, усиление коррупции).

- Эксплуатация «чувства потери». Например, в компании Ельцина активно использовался лозунг «Голосуй или проиграешь».

- Построение искусственной причинно-следственной связи между явлениями, которые не имеют ничего общего, или беспричинные/бездоказательные допущения: «Стране нужен Литвин».

- Фальсификация доказательств популярности. Серии рекламных роликов в новостных блоках СМИ с якобы «случайными прохожими», в которых профессиональные актеры играют роль, простых людей «с улицы» и рассказывают о своей поддержке кандидата Х и/или недостатках кандидата У.

- Использование «заказной» социологии. Фальшивых рейтингов. Высказываний «карманных» политологов и экспертов. Демонстрация каких-то графиков, выдумывание различных коэффициентов, подчеркивающих преимущества работы команды кандидата Х. Чем непонятнее — тем эффективнее. Использование профессионального «сленга», «умных» слов и т.д.;

- Использование «стадного» чувства: видеоряд с демонстрацией массовых митингов и шествий в поддержку кандидата Х сопровождает текст рекламного сообщения. Также могут включаться «врезки» с комментариями известных личностей — общественных деятелей, спортсменов, актеров, музыкантов и т.д., в которых выражается поддержка кандидата Х. Глядя на это помните, что все сказанное — оплачено, а вы голосуете — на шару…
 
Антон ОВСИЕНКО, ОРД

PRO-TEST

Последние 5 статей